Algemene voorwaarden
Behandelovereenkomst – Algemene Voorwaarden (BAV) van NEI Praktijk Britta.
NEI Praktijk Britta, gevestigd te Valkenswaard en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80469744. De Algemene Voorwaarden zijn onder hetzelfde nummer bij de Kamer van Koophandel gedeponeerd. Uitsluitend deze algemene voorwaarden gelden. Afwijkende voorwaarden worden niet geaccepteerd.
NEI Praktijk Britta behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voor de toekomst te wijzigen. Wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn pas van kracht nadat deze duidelijk door NEI Praktijk Britta zijn bekendgemaakt.
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn door de toepassing van wet, regelgeving of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, zullen alle overige bepalingen van de algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Artikel 1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen NEI Praktijk Britta en een cliënt.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met NEI Praktijk Britta, voor de uitvoering waarvan door NEI Praktijk Britta derden dienen te worden betrokken.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 2. Behandeling
De overeenkomst tussen NEI Praktijk Britta en de cliënt wordt aangegaan voor de duur van de behandeling.
NEI Praktijk Britta zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren; op NEI Praktijk Britta rust een inspanningsverbintenis. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan NEI Praktijk Britta worden medegedeeld.
NEI Praktijk Britta heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien door NEI Praktijk Britta ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de cliënt of een door de cliënt aangewezen locatie, draagt de cliënt kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Afspraken die niet kunnen worden nagekomen, dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling – weekenddagen niet meegeteld – te worden afgezegd. Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt NEI Praktijk Britta zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Artikel 3. Betaling en incassokosten
Betaling dient steeds te geschieden na behandeling via een binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door NEI Praktijk Britta aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. De factuur wordt binnen 1 dag na behandeling per e-mail toegestuurd. NEI Praktijk Britta is gerechtigd om periodiek te factureren.
Indien de cliënt in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de cliënt van rechtswege in verzuim. De cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien de cliënt in verzuim verkeert, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom of het restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van € 100,- exclusief omzetbelasting.
Indien NEI Praktijk Britta echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren en de cliënt een zakelijke cliënt is, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de cliënt worden verhaald. De cliënt is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 4. Aansprakelijkheid
NEI Praktijk Britta is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat NEI Praktijk Britta uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. NEI Praktijk Britta is evenmin aansprakelijk als adviezen niet of onjuist worden opgevolgd.
Indien NEI Praktijk Britta aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van NEI Praktijk Britta beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
NEI Praktijk Britta is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
NEI Praktijk Britta is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde middelen en/of medicijnen. De leverancier van deze middelen, medicijnen is hiervoor verantwoordelijk. NEI Praktijk Britta zal zover het in haar vermogen ligt meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde middelen en, medicijnen.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van NEI Praktijk Britta.
Artikel 5. Privacy
NEI Praktijk Britta zal alle informatie betreffende de cliënt die zij verkrijgt bij de uitvoering van de behandeling vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover NEI Praktijk Britta daartoe verplicht is of toestemming heeft verkregen.
Hiervoor verwijs ik u aanvullend naar het “Privacy statement” die hier te vinden is.
Artikel 6. Beëindiging overeenkomst
Tenzij anders is bepaald, wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van de behandeling.
Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien;
– de wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding rechtvaardigen.
– voor de wederpartij faillissement of surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelen worden getroffen
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door NEI Praktijk Britta, zal NEI Praktijk Britta in overleg met de cliënt zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de cliënt toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor NEI Praktijk Britta extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de cliënt in rekening gebracht. De cliënt is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij NEI Praktijk Britta anders aangeeft.
Artikel 7. Vrijwaring
De cliënt vrijwaart NEI Praktijk Britta voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan NEI Praktijk Britta toerekenbaar is. Indien NEI Praktijk Britta uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de cliënt gehouden NEI Praktijk Britta zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de cliënt in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is NEI Praktijk Britta, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van NEI Praktijk Britta en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de cliënt.
Artikel 8. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij NEI Praktijk Britta partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De rechtbank Oost-Brabant is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 9. Klachten
NEI Praktijk Britta is aangesloten bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten. Heeft u klachten over de behandeling dan is het goed om dat kenbaar te maken. Levert een persoonlijk gesprek of bemiddeling niet het gewenste resultaat op dan kunt u gebruik maken van een klachtprocedure. U kunt de geschilleninstantie hiervoor inschakelen.
Hiervoor verwijs ik u graag naar de klachteninformatie die hier te vinden is.
Artikel 10. Cookies
NEI Praktijk Britta gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.